一、岗位职责
1. 店铺运营管理
- 负责电商平台的日常运营，包括商品上架、产品描述优化、活动策划与执行
- 熟悉各电商平台的运营规则、交易规则和推广工具，合理利用平台广告资源
- 负责店铺的整体规划和运营管理，制定并执行店铺营销计划
2. 数据分析与优化
- 监控分析网站数据，包括流量、转化率、客单价、ROI等核心指标，定期输出分析报告
- 根据销售数据和市场动态调整运营策略，优化产品列表和营销方案
- 分析竞争对手动态，关注竞品选款、定价等营销策略，结合本店优势提供解决方案
3. 营销推广
- 负责站内站外推广，利用各种营销工具提升店铺流量和转化率
- 策划并执行线上促销活动，如节日大促、直播带货、社群营销等
- 负责产品编辑、上传，调研主要竞争对手，制定产品的营销计划
4. 客户服务与订单管理
- 跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，确保客户满意度
- 处理客户咨询与投诉，维护客户关系，提升客户满意度
- 配合公司发展计划，定期统计销售数据、库存数据，及时调整销售策略
二、任职要求
1. 学历专业
- 大专及以上学历，电子商务、市场营销、机械等相关专业优先
2. 工作经验
- 1-2年电商运营经验，有阿里巴巴、淘宝、拼多多、抖音平台运营经验
- 有机械制造业从业经历者优先，熟悉农机行业者更佳
- 应届毕业生需具备扎实的专业基础和学习能力
3. 专业技能
- 熟悉各电商平台后台操作，熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件
- 具备数据分析能力，能够通过数据驱动运营决策
- 有PS功底、会拍摄剪辑者优先